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東元「送餐機器人」登高雄食品展

2019/10/24

東元電機聯手東元餐飲集團,在2019高雄國際食品展當中展示送餐機器人,這是東元自行研發的國產第一台送餐機器人,首度在高雄和消費者近距離面對面。東元電機表示,即將推出收餐和導覧功能機器人加入餐飲服務型機器人的產品系列,可望提供餐飲業更完整的服務需求。

東元的送餐機器人目前服務於摩斯漢堡,東元集團黃茂雄會長為它取了個擬人化的名字-Miss Mos Burger。可愛的Miss Mos Burger身穿橘色和白色相間的工作服、手部有可以伸縮的餐點托盤,臉部的展示螢幕則是籍由聲音和文字說明,和客人進行互動。送餐機器人不但可以提升餐廳整體服務品質,更可以結合外場人力為用餐的客人提供貼心的服務。全台已經有15家摩斯分店開始使用Miss Mos Burger服務送餐,十分受到小朋友的歡迎,是店面的人氣工作人員,經常被要求合影或拍照。

這台國產的送餐機器人,底部採用東元DC伺服驅動器與馬達所打造的智慧移動平台,擁有空間定位、精準穿越、動態避障、地圖編輯、和控車設定介面等多重特色,充分展現東元的系統整合能力。送餐機器人的感應手臂則是當機器人到點定位的時候,會伸出手臂,以感應的裝置來進行取餐。為了讓送餐機器人在吵雜的用餐環境中和客人有良好的互動,機器人裝有五十瓦的音響系統,在開放式的空間,能有清楚的聲音傳遞。

東元電機表示,經過今年以來在摩斯十五家分店的實際場域使用,蒐集到很多寶貴的使用者經驗,將繼續研發優化,推出第三代送餐機器人,強化語音互動,更豐富消費者用餐的體驗。而東元也即將推出收餐機器人和導覧機器人,加入餐飲服務型機器人的產品系列,選擇更多元化,可以提供服務業全方位的整合應用!


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